アップデートもアンインストールも出来ない!(iTunes)

ページへページへページへページへページへページへ
d0181824_1293755.jpg
d0181824_16375127.jpg
Windows 10 アップグレード 体験記(目次)

【ご相談内容】
次のような画面が出て、iTunesのバージョンアップができません。
d0181824_14131249.jpg
d0181824_14132424.jpg

以前はできていたのですが、最近になってできなくなりました。
削除して再インストールと思いましたが、削除もできません。
パソコンはWindows 7 を最近Win10にアップグレードしたので、これの影響かと思い、Win 7に戻しましたが現象は変わりません。
対処方法を教えてください。

【回答】

同じようなトラブルが多いようです。
アップル社のホームページに対処方法が掲載されています。
「iTunes for Windows をインストールまたはアップデートできない場合」
実際に手順に沿ってやってみましょう。
プログラムのダウンロードページを開きます。
[今すぐダウンロード]ボタンをクリックします。
d0181824_14380056.jpg

「実行」か「保存」の選択メッセージが出ますので[保存]をクリックします。
d0181824_14382014.jpg

ダウンロードが終了すると、「実行」か「フォルダーを開く」の選択メッセージが出ますので、[フォルダーを開く]をクリックします。
d0181824_14384106.jpg

ダウンロードされた[iTunes6464Setup.exe]を右クリックし出てきたリストの[管理者として実行]をクリックします。
d0181824_14362657.jpg

古いプログラムを「修復する」のか「削除」するのかを選択する画面が出てきますので、「修復する」をクリックし、[次へ]をクリックします。 修復が実行されます。
d0181824_14365057.jpg

終了したら[完了]をクリックします。
d0181824_14371454.jpg

インストールが完了したら、パソコンを再起動して確認します。

by PC-otasukeman | 2015-11-17 13:19 | Comments(2)

Commented by Hattori at 2015-11-18 10:10 x
お助けマンさん
その節は大変お世話になりありがとうございました。
今では順調に動いております。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
Commented by PC-otasukeman at 2015-11-18 11:00
★ Hattori さん
お役に立てて良かったです。
これからもご一緒にパソコンライフを楽しみましょう。
名前
URL
削除用パスワード

<< ライトアップ岩屋堂 2015 を撮る    コサギの魚捕り >>