ブロ友パソコン相談室

突然テレビが映らなくなりました

　我が家はコミュファ光ケーブルを導入し、光テレビ・光電話・インターネットを利用しています。

テレビは下の図のように2台接続しており、その２台が突然映らなくなりました。

原因は接続部の接触不良と分かりましたが、原因を調べる過程で皆さんにお知らせしたい点がありましたので、まとめてみました。

【原因究明】

① 症状の確認
テレビの画面には、
「受信できません。アンテナの設定や調整を確認してください。（E202）」
と表示されました。
アンテナ設定を確認すると「アンテナ信号未検出」と表示され、つまりテレビ信号がまったく届いていない状態でした。

② 光テレビ装置の状態確認
最初に疑ったのは光テレビ装置の故障です。
ランプの点灯／点滅状態をチェックしましたが、正常で、光電話・インターネットも問題なく使えます。
トラブル時の常套手段である電源のオフ⇒オンも試しましたが、状況は変わりません。
光テレビ装置は正常と判断しました。

③ 接続コネクタのチェック
次は同軸ケーブルの接続状態のチェックしました。
本来はコネクタを外して、接栓部をチェックして、再接続するのが正しい方法ですが、今回はコネクタの締め増しだけを行いました。
しかし、状況は変わらず、異常なしと判断しました。

④ 分配器のチェック
残ったのは分配器（写真）です。
昔ネットで購入したもので、千円もしない安価な製品です。
分配器には入出力端子しかなく、電源もランプもありません。
そこで、光テレビ装置の出力端子とテレビ①を直接つなぐ「直結テスト」を行いました。
その結果、テレビ①は正常に映りました。
これにより分配器の故障と判断しました。

早速近くの家電量販店へ分配器を探しに行きましたが、5千円ほどの高級品ばかり。
結局、ネットで購入することにしました。
ところが、ここからがミラクルです。
ネット購入を試みましたが何故かトラブルで手続きできません。
仕方なく、接続を元の状態に戻したところ、なんと、2台のテレビが映ったのです。
原因は接続部の接触不良と判断しました。
分配器の接栓部が金メッキ処理されていなかった点も気になりました。
いづれにしても、出費が防げたのは何よりでした。

【今回の教訓】
① 接続コネクタのチェックは接栓部を丁寧に確認すること。
② コネクタの接栓部は、金メッキ処理したものを選ぶこと。

【再掲】
「愛猫ミルクの思い出」ビデオを感謝の気持ちで作成しました。
どうぞご覧ください。
なお、動画編集アプリは「Microsoft Clipchaｍp」を使いました。

愛猫ミルクの思い出ビデオ

ミルクロスも癒えて、少し落ち着いてきました。
「愛猫ミルクの思い出」ビデオを感謝の気持ちで作成しました。
どうぞご覧ください。
なお、動画編集アプリは「Microsoft Clipchaｍp」を使いました。

Windows 10 パソコンの里帰り

息子が帰省で持ち帰ったパソコン
Windows ７を10にアップグレードした古いパソコンです。
しばらくインターネットに接続していなかったそうです。

早速、家のWi-Fi に接続して、
Windows Update を実行しました。
たくさんの「利用可能な更新プログラム」が見つかり、何度か再起動を繰り返して半日がかりで「最新の状態」にすることができました。
これで一安心です。

「更新の履歴」にある「定義更新プログラム」を開いてみると、2年前の正月以来、更新を実行していなかったことが分かりました。
【定義更新プログラム】

定義更新プログラムは新しい脅威の情報を取り込むための“辞書更新”のようなもので、脅威が発見されると配信されるプログラムです。
脅威は毎日のように発見されていますので、定義更新プログラムも毎日のように配信されています。
定義更新が古いと、新しいマルウェアを検知できないため危険です。

【重要】
しばらくインターネットに接続していないときは、最初にWindows Updateを手動で実行するか、電源をオンにしてしばらく放置し、バックグラウンドで自動実行されるのを待ってインターネット閲覧を始めることです。
ただし、長期間オフラインだった PC は更新の依存関係が複雑になり、複数回の再起動が必要になります。
待つ時間はパソコンの状態によってまちまちですが、数時間〜半日ほどかかる場合があります。

【ご注意】
Windows 10 のサポートは昨年の10月で終了しています。
サポート終了後は、
① セキュリティ更新（脆弱性パッチ）が提供されない
② ただし、Microsoft Defender の定義更新は一定期間継続されることがある
③ 延長サポート（ESU）は有料で、一般家庭向けではややハードルが高い
といわれています。
私は1年間のサポート延長の登録をしましたが、これについては次のリンクを参考にしてください。

謹賀新年

明けましておめでとうございます
本年も宜しくお願いします

【Wダイヤモンド富士（テレビ画面より）】

新しい家族

新しい家族を迎えました。
愛猫ミルクが亡くなって丁度3か月目の12月28日
帰省した息子からのサプライズで子猫を預かることになりました。
9月10日生まれ、
ブリティッシュ・ショートヘアのメス
名前は「きなこ」です。

一番驚き、喜んだのはペットロス中の妻です。
元気な猫です。孫娘のように大切に育てたいと思います。

今年最後の投稿になります。
1年間のご訪問に感謝いたします。
良いお年をお迎えください。
　　　パソコンお助けマン