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予告

先日ご相談頂きました下記トラブルについて、再現して検証してみました。
その結果、Windows 10 のメールに関していろいろな問題が見つかりました。
次回、詳しくご紹介しますのでお待ちください。
【ご相談内容】
新しいパソコン(Windows 10)です。
業者の方に初期設定して頂きました。
早速、相談室のポストをクリックしてお助けマンに初メールを送りましたが、お助けマンからの返信メールが届きません。
どうしたものでしょうか?

早朝の岩屋堂散歩道にて

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by PC-otasukeman | 2018-05-31 12:44 | Comments(0)

こんなところからメールを送ったことがありますか?

【既定のアプリ】
こんな所からメールを送ったことがありますか?
相談室のメールボックスから、
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受信メールのメールアドレスから、
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エクセルのアドレス帳から、
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クリックするだけで「既定のアプリ」が起動し、件名と本文の入力待ち画面が出てきます。
:既定のアプリにメールアカウントが設定されていない場合は設定画面が出てきます。

例えば
Windows メールを既定のアプリに設定すると
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Microsoft Live Mailを既定のアプリに設定すると
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Outlook 201Xを既定のアプリに設定すると
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便利な機能です。
メールソフトを複数インストールされているパソコンでは「既定のアプリ」の設定が大切になります。

by PC-otasukeman | 2018-05-22 16:25 | Comments(2)

返信で送ったメールが届かない?

【ご相談内容】
新しいパソコン(Windows 10)です。
専門の方に初期設定して頂き、相談室のポストをクリックしてお助けマンに初メールを送りました。
メールは届いたのですが、お助けマンからの返信メールが届きません。
どうしたものでしょうか?

【回答】
相談室のポストをクリックすると「既定のアプリ」に設定されたメールアプリが起動します。
新しいパソコンには「Windowsメール(Windows 10の標準アプリ)」が設定されています。
Windowsメールの設定に不具合があり、トラブルになったものです。不具合対策は次回説明しますが、
取り敢えず既定のアプリを「Outlook 201X」に変更してください。
(注:新しいWindows 10 にはライブメールがありませんので)
[スタート]から[設定]をクリックして設定画面を出します。
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設定画面の[アプリ]をクリックします。
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次の画面で[既定のアプリ]のタブを開き、メールに設定されているアプリを確認します。
封筒マークのアプリが設定されていると思います。このメールアプリがWindows メールです。
パソコンの初期設定ではWindowsメールが既定のアプリになっています。これをOutlook201Xに変更します。
まず[メール]をクリックします。
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アプリのリストが出て来ますので、[Outlook 201X]をクリックします。
:新しいWindows10にはWindows Live Mail(ライブメール)は入っていません。
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outlook201Xが既定のアプリになったことを確認してこの画面を閉じます。
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これで、相談室のポストをクリックするとOutlook 201Xが起動されると思います。
【ご相談者さんへ】
まずはこの設定をしてください。
Outlookでメールを送ってみてください。
Windowsメールの問題については次回説明します。


by PC-otasukeman | 2018-05-21 11:19 | Comments(0)

ダンスパーティーとミルク姫

ダンスパーティー
アジサイの名称です。花に掛かっていたタグに次のように書かれていました。
加茂株式会社の育成品種です。増殖販売には契約が必要です。
枯れる前に記念撮影
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写真は楽しい!

by PC-otasukeman | 2018-05-18 12:42 | Comments(9)

写真は楽しい!

早朝散歩
今が一番!
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上の画像を180度回転すると、
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写真は楽しい!

by PC-otasukeman | 2018-05-16 16:28 | Comments(1)

Windows 10のバージョンの確認方法

Windows 10 の大型アップデートは年2回予定されており今回は5回目です。
バージョンは開発年月で表記され、今回は2018年3月開発ということで「1803」となります。
ちなみに前回は2017年9月開発なので「1709」です。
次の手順でご自分のパソコンのバージョンを確認してください。
スタート画面の[設定]をクリックする。
(画像をクリックすると拡大します)
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次に[システム]をクリックする。
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システムの[バージョン情報]を開くとWindows の仕様に表示バージョンが表示されます。
【アップデート前】
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【アップデート後】
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by PC-otasukeman | 2018-05-15 14:39 | Comments(0)

Windows 10 大型アップデートの通知が来た!(その4)

アップデートの実行の方法
【方法1】
通知が来た時に準備ができていたら[今すぐ再起動]をクリックする。
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【方法2】
スタート画面の電源から[更新して再起動]をクリックする。
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【方法3】
Windows Updateから実行する。
スタート画面の設定をクリック
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設定画面の[更新とセキュリティ]をクリック
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更新とセキュリティの画面が出たら[Windows Update]を開き、[今すぐ再起動する]をクリックする。
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【注】
アップデートの通知が来ない場合は上記方法3の手順でWindows Updateで[更新プログラムのチェック]を実行してみてください。
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パソコンによって所要時間は異なります。
私のパソコンは2時間かかりました。
時間の余裕のある時に行ってください。

by PC-otasukeman | 2018-05-15 14:10 | Comments(0)

Windows 10 大型アップデートの通知が来た!(その3)

準備OKを確認してアップデートを実行しました。
[再起動する]をクリックしてジッと待つこと約2時間
無事アップデートが完了しました。
最初に出た画面です。
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少し中を覗くと
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ビデオを作成して編集する機能に興味があります。ムービーメーカーの後継アプリでしょうか。
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デスクトップ画面に戻ると標準画像に変わっていました。
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変わっているところが多々あるようです。
詳細は後日説明したいと思います。

by PC-otasukeman | 2018-05-14 17:08 | Comments(2)

Windows 10 大型アップデートの通知が来た!(その2)

【ご相談内容】
ご意見お聞かせください。
Windows 10の「 2018年 春の大型アップデート」ですが、お助けマンさんはどうされてますか?

【回答】
私のパソコンには昨日、アップデートの通知(↓)が来ました。
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こんな時は、
ひとまず[後で通知する]をクリックして作業を続けます。
そしてアップデートを実行せずに終了するときは[スタート]-[電源]から[シャットダウン]をクリックします。
:[更新してシャットダウン]をクリックするとアップデートが始まりますから注意してください。
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本日、昨日とほぼ同時刻にアップデートの通知(↓)が出てきましたので[後で通知する]をクリックして作業を続けています。
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【私の思い】
大型アップデートのバージョンは「1803」です。2018年3月の意味です。
一般ユーザーへの配信が4月30日からやっとスタートしたばかりです。
私の信条の中に「新製品発売後6か月は問題覚悟で」というものがあります。
直ぐに実行する場合は次のような準備が必要です。
【NECのホームページより】
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by PC-otasukeman | 2018-05-14 11:54 | Comments(2)

Windows 10 大型アップデートの通知が来た!

【ご相談内容】
ご意見お聞かせください。
Windows 10大型アップデートですが、お助けマンさんはどうされてますか?
僕のPCには「1803にアップデートできます」の通知はありますが自動アップデートはまだ動きだしていません。
自動アップデートって、配信後どのくらいで動き出すんでしょうね?

【回答】
岩屋堂の野鳥を楽しんでいた時、本日通知が来ました。
こんな時はひとまず[後で通知する]をクリックしています。
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この後の処理は後で説明します。
いずれにしても「新製品発売後6か月は問題覚悟で」というのが私の考えです。
今回の大型アップデートの通知は早いようです。
問題の有無を現在調査中です。

by PC-otasukeman | 2018-05-13 19:50 | Comments(5)